申诉方式投诉材料投递


请准备如下资料,投递至焦点网

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填写投诉单:
(1) 点击下载 焦点网个人及企业投诉申请表 打印后填写
(2) 必须是原件并有申请人或受托人亲笔签名,公司申请需加盖公章


准备投诉材料:
(1) 个人投诉需提供:身份证复印件
(2) 企业投诉需提供:在职证明、企业授权委托书、企业营业执照复印件
        (以上材料均需加盖公章)
(3) 其他相关证明资料
(4) 非本人申请需当事人亲笔签名委托书。若由律师代为申请,可直接提
          交律师函
(5) 请不要以个人名义投诉涉及企业的问题


投诉材料投递:
以快递或者挂号信向如下地址投递
地址: 北京市海淀区科学院南路2号 融科资讯中心c座南楼10层
邮编: 100190
收件人: 焦点投诉中心


投诉处理情况查询:
(1) 投诉资料到达后,工作人员尽快核实处理
(2) 您可致电客服中心 400-678-2020 查询处理进度

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